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제목

Q . 제품 용기나 내용물이 불량인 것 같아요.

작성자 슬리컬리(ip:)

작성일 2019-06-10

조회 394

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내용

A . 용기 불량이나 내용물에 하자가 있는 경우, 상품을 수령 하신지 7일 이내에 슬리컬리 콜센터(070-4676-3510) 또는 Q&A 게시판으로 문의 주시면 확인 후 성심성의껏 처리 도와드리도록 하겠습니다.


확인절차 이후 반품 된 상품은 자체검수 후 불량이라고 판정 되면 환불이 진행됩니다.


아무런 상담 및 확인없이 임의로 불량이라고 판단하셔서 보내주신 상품의 경우, 검수 결과 이상이 없다고 판정이 나면 담당자가 제품 이상 유무를 유선상으로 안내해 드리고 재발송 요청 시, 왕복 배송비(반품+재발송)가 청구되며 환불 요청 시, 환불금액에서 반품배송비가 차감되어 환불 됩니다.

이 점 양해부탁드립니다.

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